прочитал книжку

Прочитал книжку под названием "Better: a surgeon's notes on performance", написанную неким Atul Gawande.
Автор -- хирург, пишет про то как ему работается в избранной специальности. Интересно, что многие его наблюдения и пожелания можно отнести к почти любой современной профессии.
Пожелания приведены в конце книги, в конспективной форме выглядят так:
1) Задавайте нестандартные вопросы, хотя бы иногда
2) Не жалуйтесь на трудности коллегам во время перерыва на обед
3) В процессе деятельности -- подсчитывайте хоть что-нибудь
4) То что подсчитали -- записывайте
5) Делайте то что делаете по другому, считайте сколько раз новый способ лучше старого.
Я понимаю, что без прочтения книжки смысл некоторых пожеланий тёмен, ну, а что делать.